چگونه یک توصیف محصول فوق العاده برای افزایش فروش بنویسیم؟
نکات کلیدی و مهم در نوشتن توصیف محصول جذاب در سایت درج آگهی رایگان ، تبلیغات رایگان و توسعه کسب و کار بقیمت
نکات اصلی افزایش فروش فقط نوشتن توصیف محصول جذاب
توصیف محصول نقش مهمی در تصمیم‌گیری کاربران برای خرید یا انصراف آن‌ها دارد. کاربران به روش‌های گوناگونی وارد سایت شما می‌شوند و
پس از پیدا کردن محصول مورد نظر خود، توصیف و ویژگی‌های آن را مطالعه می‌کنند و اگر آن را مطابق با رفع نیاز خواسته‌های خود دیدند،
خریداری کرده و درغیر این صورت منصرف شده و به دنبال محصول دیگری می‌روند.
نوشتن توصیف محصولی که بتواند تمام ویژگی‌ها را به خوبی توضیح دهد، چه در بخش معرفی محصولات در سایت و چه در تبلیغات اینترنتی،
بر میزان فروش و اعتبار کسب و کارها اهمیت زیادی دارد. برای همین، بسیاری از مدیران فروشگاه‌ها و تبلیغات اینترنتی برای اینکه بتوانند جذب
کاربر و در نتیجه نرخ فروش را افزایش دهند، یک نفر کپی رایتر حرفه‌ای برای این جایگاه استخدام می‌کنند؛ اما دانستن نکات اولیه و مهم نوشتن
توصیف محصول برای مدیر یا بازاریاب بیشتر از خود جذب کپی رایتر اهمیت دارد.
یک نویسنده توصیف گر محصول یا کپی رایتر بر اساس همان اطلاعاتی که مدیر مجموعه به او می‌دهد، اقدام به نوشتن می‌کند؛ برای همین خود
مدیر باید از قبل بداند که چه ویژگی‌هایی را برای این هدف باید در نظر بگیرد. این نکات و تکنیک‌ها به خصوص برای آن‌هایی که قصد آگهی رایگان
و یا تبلیغات رایگان را برای درج آگهی رایگان دارند، بیشتر باید مورد توجه قرار بگیرد.
نکات اصلی نوشتن توصیف محصول
- از قبل در خصوص چه کسانی، چه چیزی، کجا، چه زمانی، چرا و چگونه کارکرد محصول خود، فکر کنید
در واقع شما قبل از اینکه دست خود را سمت قلم ببرید و شروع به نوشتن توصیف محصول کنید، باید هدف خود را تعیین نمایید؛ یعنی اینکه با
نوشتن این نوع مطلب، قصد دارید به چه چیزی دست پیدا کنید. جوزف سگرمن در یکی از کتاب‌های “چگونگی نوشتن متون تبلیغاتی” آورده است
که هدف شما از نوشتن توصیف محصول، تغییر نظر کاربران بر تصمیم گیری و در نهایت مجاب کردن آن‌ها برای خرید است.
به همین منظور باید از قبل بدانید که شما قرار است با نوشتن، چه چیزی را به دست بیاورید. مسلماً هدف همه ما فروش محصول یا خدمات است؛
اما برای اینکه بتوانید به درستی هدف خود را تعیین کنید، پاسخ به سؤالات زیر به شما در برنامه ریزی اولیه و تعیین خط مشی کاری کمک زیادی
خواهد کرد:
- محصول برای چه کسی است؟ مشتریان نهایی شما برای خرید محصول چه دسته افرادی را تشکیل می‌دهد؟ آیا آن‌ها معلم، کاسب، دانشجو، خانه دار و غیره هستند؟
- جزئیات اصلی محصول چیست؟ ویژگی‌های اصلی محصول مانند ابعاد، جنس و کارایی که خریداران به دنبال آن هستند را تعیین کنید.
- کاربرد محصول شما در کجا است؟ یعنی اینکه محصول شما استفاده بیرونی و در محیط باز دارد یا در داخل خانه و شرکت باید مورد استفاده قرار بگیرد.
- چه زمانی آن‌ها باید از محصول استفاده کنند؟ مدت زمان، روزها و ساعات و تعداد دفعات مورد استفاده را باید تعیین کنید.
- چرا باید از این محصول استفاده کنیم؟ این محصول چه مزیت‌ها و خدماتی را به مشتریان می‌دهد که باید از آن‌ها استفاده کنند.
- چگونه این محصول کار می‌کند؟ یکی از مهم‌ترین نکات و ویژگی‌هایی است که باید در مرحله اول تعیین کنید. نحوه کارکرد محصول برای رسیدن به هدف نهایی چگونه است.
- مشتریان شما چه کسانی هستند؟
شناخت بازار به شما و کپی رایتر در تعیین انتخاب جزئیات و نحوه نگارش کمک بسیاری خواهد کرد. کلاود هاپکینس از متخصصان تبلیغات
نوشتاری بیان می‌کند که:” هیچ‌گاه مشتریان خود را یک دسته بزرگ در نظر نگیرید. این مسئله بیشتر باعث خطا در محاسبات و در نتیجه ناامیدی
شما می‌شود. برای تعیین مشتری باید در خصوص ویژگی‌های اخلاقی آن‌ها، جنسیت و دیگر خصوصیات مهم فکر کنید.”
در تعیین مشتری باید موارد زیر را در نظر بگیرید:
- سن
- جنسیت
- خصوصیات اخلاقی
- محل زندگی
- نوع کسب و کار
- چگونگی زندگی
- یک فرمت برای توصیف محصول خود تعیین کنید
یکی از بخش‌های مهم در توصیف محصول، تعیین فرمت است. منظور از فرمت یعنی انتخاب قالب نوشتاری که شما توضیحات محصولات خود
را می‌نویسید یا تعیین لحن بیان مشخصات کالا که در نهایت کاربران را به مشتری تبدیل کند.
—————————————————————————————————————————————————————————————
مقاله زیر را حتماً بخوانید:
نکات مهم در نگارش متن جذاب و تاثیرگذار
—————————————————————————————————————————————————————————————-
اگر نگاهی به بروشورها بیندازید، در آن‌ها بیشتر از بالت پوینت‌ها استفاده کردند. با اینکه بالت پوینت‌ها برای بیان مشخصات کالا خیلی مؤثر است؛
اما نمی‌تواند کاربران شما را برای خرید مجاب کند. آن‌ها صرفاً تعدادی اطلاعات از خود توصیف محصول را مشاهده کردند.
در کنار استفاده از بالت پوینت‌ها باید حداقل دو متن کوتاه توصیفی در خصوص محصول خود بنویسید. در این متن باید علت اینکه چرا محصول
شما با بقیه متفاوت است و مزیت‌های خرید آن را بیان کنید؛ به عبارتی دیگر کاربران را تشویق به خواندن کنید.
هدف تعیین فرمت توصیف محصول این است که شما در آن یک تصویر ذهنی از کالا و خدمات خود برای کاربران ایجاد کنید.
فرمت مطلب شما نه باید دارای متن خیلی کوتاه باشد که اطلاعات اصلی و مهم در آن بیان نشود و نه خیلی طولانی که از حوصله کاربر خارج
باشد. همچنین استفاده از متن خالی بدون عکس و فیلم، توصیف شما را خشک وبی روح کرده و کاربر نمی‌تواند تجسم ذهنی به دست بیاورد.
- داستان بگویید
شما هدف و مشتریان خود را تعیین کردید و بر اساس آن مشخصات و توضیحاتی درخصوص توصیف محصول نوشتید. آیا به نظر شما کافی
است؟ باید گفت که خیر. تا زمانی که متن توصیفی شما نتواند ذهن کاربر را با خود درگیر و همراه کند، نمی‌تواند به نرخ افزایش فروش کمک کند.
برای درگیر کردن کاربر به منظور خواندن توصیف محصول و ترغیب او به خرید، بهترین راه بیان مشخصات کالا در قالب داستان (داستان وار) است.
کاربران عاشق خواندن داستان‌هایی هستند که در آن‌ها شخصیت‌هایی وجود دارد که خود را جای او گذاشته و از اول تا آخر همراه باشند. مهم‌ترین
نکته اینکه داستانی که شما می‌نویسید باید به منظور توصیف محصولات شما به کار گرفته شود.
منظور ما از داستان، فقط آن چیزی که به صورت معمول رایج است و شخصیت‌هایی در آن وجود دارند، نیست. بلکه شما می‌توانید ویژگی‌ها و
مزیت‌های یک محصول را به صورت نمونه‌های شفاهی و در قالب یک رویداد بیان کنید؛ برای مثال، می‌توانید برای فروش سبد خرید، به آن‌ها
بگویید که وقتی که وارد یک فروشگاه می‌شوند و خریدهای زیادی انجام می‌دهند؛ اما سبدی برای قرار دادن کالاهای آن‌ها وجود ندارد، چه
اتفاقی می‌افتد. به این صورت فرد خود را در آن لحظه مجسم کرده و بهتر با محصول شما ارتباط برقرار می‌کند.
عکس زیر نمونه‌ای از یک محصول خارجی است که ویژگی‌های خود را در قالب داستان و مثال بیان کرده است:
چگونه یک توصیف محصول فوق العاده برای افزایش فروش بنویسیم؟
- چه چیزهایی را باید بگویید و نباید بگویید
در توصیف یک محصول لازم نیست که به همه موارد اشاره کنید، بلکه ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی را بیان کنید که اول از همه مورد نیاز و سؤال
کاربرانتان است و دوم اینکه بتواند آن‌ها را ترغیب به خرید کالا کند.
در توصیف یک محصول بر روی موارد زیر باید بیشتر تأکید شود:
- مزیت‌های اصلی که دیگر محصولات کمتر ندارند.
- پاسخ سؤالات کاربران مانند سال ساخت، جنس، گارانتی، تعداد رنگ و غیره
- مناسب چه نوع افرادی و سازمانی‌هایی است
- چرا باید خریداری شود، چگونگی خرید و آدرس وب سایت ( آدرس دقیق صفحه محصول)
در کنار توصیف محصول برای اینکه مطلب شما بیشتر در ذهن مشتریانتان قرار بگیرد، بهتر است که از عکس‌های توصیفی و یونیک نیز استفاده
کنید. عکس‌هایی که مشخصات و ویژگی‌های بیان شده توسط شما را به خوبی نشان دهد.
چگونه یک توصیف محصول فوق العاده برای افزایش فروش بنویسیم؟
اما گفتن موارد زیر لازم نیست:
- جزئیات خیلی فنی که مناسب کاربر شما نیست.
- ویژگی‌هایی که برای مشتریان خیلی اهمیت ندارد.
- اطلاعاتی که بیشتر باعث سردرگمی مشتریان می‌شود.
- مناسب بنویسید و غلط‌های املایی و نگارشی نداشته باشید
متن باید به درستی و کاربرپسندانه نوشته شود. منظور از کاربرپسندانه این است که متن شما به زبان مشتری نوشته شود و او بعد از خواندن
مطلب، اول از همه محصول و ویژگی‌های آن را شناخته و دوم ترغیب به خرید و حداقل یک بار استفاده شود. برای همین نوع نگارشی که به
کار می‌برید، اهمیت زیادی دارد که باید بر اساس ویژگی‌های مشتریان که در هدف تعیین شده اند، نوشته شود.
————————————————————————————————————————————————————————————
خواندن مطلب زیر به شما توصیه می‌شود:
چگونه یک عنوان تبلیغاتی مناسب بنویسیم؟
————————————————————————————————————————————————————————————-
نکته مهم دیگر، نداشتن غلط‌های املایی است. داشتن یک حتی یک غلط، این ذهنیت را در مشتریان به وجود می‌آورد، مدیر مجموعه وقتی به
نوع نگارش مطالب دقیق نیست، پس ویژگی‌های نوشته شده هم مانند همین است و به نوعی باعث خدشه‌دار شدن اعتبارمی‌شود.
- بیشتر نشان دهید تا بگویید
بیشتر از اینکه سعی داشته باشید تا ویژگی‌های محصول را بگویید، آن‌ها را نشان بدهید. بهترین راه برای این کار، استفاده از ویدئوها است. یک
شرکت تولید کننده گاوصندوق کره جنوبی به نام ایگل، برای نشان دادن ویژگی محکم پذیر و ضد آتش بودن محصولاتش، چند نمونه را از بالای
بلندی به زمین انداخت و سپس آن‌ها را در کوره های با دمای بالا قرار داد. نتیجه نهایی، گاو صندوق‌ها سالم ماندند و به محتویات داخل هیچ
آسیبی نرسیده بود. آن‌ها تمام این ویژگی‌ها را در قالب یک ویدئو نمایش دادند تا اعتماد مشتریان را بیشتر جلب کنند.
یک راه دیگر اینکه تمامی جزئیات فنی و مهم را بیان کنید. مشتری وقتی توصیف محصولی را بخواند که تمامی اطلاعات فنی و کلیدی را به زبان
خیلی ساده نوشته، اول از همه به فروشنده نسبت به تبحر او در شناخت و کیفیت کالایش اعتماد کرده و دوم اینکه به تمامی سؤالات او پاسخ داده
شده است.
برای مثال، در عکس زیر تمامی اطلاعات فنی یک میکروفن نوشته شده است که مشتری دیگر نیازی به پرسیدن سؤال نداشته و سریعاً محصول را
خریداری می‌کند.
چگونه یک توصیف محصول فوق العاده برای افزایش فروش بنویسیم؟
- اطلاعات مهم و ضروری را بیان کنید
با اینکه در نکته 5، اطلاعاتی را که باید بنویسید را بیان کردیم؛ اما از آنجا که این نکته اهمیت زیادی دارد، در یک مورد جدید باز بیان می‌کنیم.
اطلاعات مهم و ضروری که مشتریان شما باید در خصوص محصولاتتان بدانند را حتماً بنویسید. برای این کار باید خود را جای خود مشتری قرار
دهید و از زبان او بنویسید. این مورد برای افرادی که قصد نوشتن تبلیغات رایگان در سایت آگهی رایگان را دارند، اهمیت بیشتری دارد.
اطلاعات ضروری معرفی یک محصول شامل:
- ابعاد
- سال ساخت
- جنس
- نوع کاربرد
- تعداد رنگ
- تعداد نوع
- گارانتی
- کمی متفاوت باشید
چگونه یک توصیف محصول فوق العاده برای افزایش فروش بنویسیم؟
در نوشتن مطالب و انتخاب قالب کمی خلاقیت به خرج دهید. امروزه تعداد فروشگاه‌های اینترنتی زیاد شده است و متأسفانه اکثر صفحات
معرفی محصول شبیه هم هستند و اطلاعات آن‌ها در یک قالب نمایش داده می‌شود. این مسئله ممکن است در دید اول خیلی خوب باشد و
کاربران با این نوع صفحات آشنایی داشته و راحت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا می‌کنند؛ اما به همه جزئیات توجهی نمی‌کنند و از روی عادت
چند مورد را مطالعه می‌کنند. برای این منظور کمی در ارائه اطلاعات و چینش آن‌ها در صفحه خلاقیت به خرج داده و متفاوت باشید. به طوری
که کاربر را ترغیب (نه مجبور) به خواندن تمامی اطلاعات شود.
مطالعه مطالب زیر توصیه می شود:
سایت درج آگهی رایگان، تبلیغات رایگان و توسعه کسب و کار بقیمت
چگونه برای درج آگهی رایگان ، یک عنوان تبلیغاتی مناسب بنویسیم؟
نکات اصلی برای انتخاب گروه تبلیغاتی که باید در آگهی رایگان رعایت کنید
منبع : سایت آگهی رایگان ، تبلیغات رایگان و توسعه کسب و کار بقیمت bgheimat